远程服务模式技术支持工程师在电话中为客户提供解决方案，迅速解决设备问题。在客户允许的情况下，通过远程服务软件，连接客户电脑，在线诊断，远程排除设备故障。密切监视多功能设备的日常运行状态监视多功能设备的状态，从而尽量减少操作停机时间。检查计数器墨粉盒墨量低时自动供应耗材检测机器错误，以便早期干预解决问题注：需要申请使用EP服务。（免费）备份多功能设备的设置Device Setup Editor是一款免费工具，不仅可用于编辑设备设置，还能帮助您创建出于业务连续性原因而急需的信息备份。可在PC上创建设备/打印机设置的备份管理员可以通过查看/编辑这些设置来优化设备使用，将其调整为适合其环境的设置。安装新设备时，可将这些设置从现有设备迁移（或）到新设备
使用办公室内的任意多功能设备进行打印Server-less On-Demand Print（无服务器随心印）*支持灵活地使用连接的任意多功能设备进行打印，打印取用非常方便。当前设备繁忙时，可使用其他空闲多功能设备进行打印，因而可提高工作效率多可以连接100台设备可在设备层级修改特定的任务设置，以节省时间（从单面改为双面、增加装订选项、全部黑白打印）* 可选。利用无服务器身份验证轻松实现设备管理无服务器身份验证*可在同一分组中的多功能设备之间同步用户信息，从而减轻管理员的工作量。只需点击卡片便可将用户ID与多功能设备相关联ID信息会自动分享给同一网络中的其他多功能设备可使用办公室中的任何设备执行身份验证* 可选。
减少并改善管理负担、信息泄漏风险、成本上涨、打印拥堵、完工延迟等与文件输入输出相关的各种问题。可视化从用户角度出发，增强设计感、促进可视化管理员无需阅读说明书即可完成必要设置与操作，用户可迅速调用所需服务、免去多余步骤。通过直观的用户界面、方便的设置及操作以及改进后的可视化体验，可避免繁琐的操作、实现更舒适的使用。直观的用户界面（管理员UI/设备操作面板/移动设备）创建统计报告显示用户的使用情况图像日志管理服务器监视整合性管理贯穿创建、分发、加工、保存到废弃的整个文档生命周期ApeosWare Management Suite 2中整合了文档生命周期的所有环节，不仅可以提高管理员及用户的操作效率，还可加强管理功能。它可为设备设置群组以集中管理设备登录及设置状态，还可调用与用户匹配的用户特征文件、实现统一的系统化管理。
实现高度安全的使用*ApeosWare Management Suite 2可利用预先登记的用户信息及访问配置文件实现管理智能手机及平板设备上的输入和输出。*在入门版中作为选配件提供。经由网页或邮件打印输出*可经由浏览器上传文件并执行打印，还可打印发送至目的地的邮件内容及附件。*在入门版中作为选配件提供。支持经由网络打印*通过单独设置的移动服务器（Mobile Server）可经由网络实现移动输出。*在入门版中作为选配件提供。注：超过11个用户时需另外购买许可证。主要功能发送打印作业执行按需打印*1扫描（发送邮件）连接移动设备与多功能设备与文件管理服务关联使用*2成本管理*1
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