智慧酒店四大特色如下：1、智能化服务。提供在线预定、前台办理入住以及客房配送等全流程自助体验，无需人工介入即可完成酒店的各项业务；同时配备智能客控系统，可以根据实际需求调整房间的空调温度和光线亮度的变化，带来更加贴心的住宿环境和服务。2、安全保障更。通过引入人脸识别技术，打造刷脸住店的服务模式，以提升顾客在门店的安全感，并降低遗失物品的可能性，或忘记结账等问题产生的可能；利用大数据与人工智能，建立风险模型评估，实时预警信息并进行快速的事故处理及应急救援工作。3、环保、节能降耗、节约成本、提率。采用绿色可再生能源来满足自身的运营需要，并在行业内实现建筑垃圾减量，资源化再生的目标；另外还注重用水节水意识，采取了多项措施如中水的回收使用感应洁具，减少水资源浪费，低能耗的水泵等技术手段来实现对现有资源的优化配置与管理，以达到少投入多回报的效果。4、品质服务。致力追求每一处细节臻至的服务质量，营造良好的互动社交氛围，比如引进数字化导览设备提供的综合信息服务不，仅能方便客人随时随地了解当地的信息，还可以将同一频道的兴趣客户集中到一个群里，便于后期联系，拓展周边旅游市场，促进成交转化率等方面具有一定的优势。"智慧"化的服务和软硬件支持使消费者能享受到更为便捷舒心省钱的住房新选择。
智慧酒店系统组成
1、智慧语音控制系统
语音（手机）功能：通过或者智能管家呼叫服务（打扫房间、、酒店介绍、订餐等）；智能语音控制还可以让住客不用动手即可操控整个房间的电视、空调、窗帘、照明系统等，除此之外还可以解决问询、通知前台等客需服务。
2、电视控制系统
设备：红外控制器；功能：控制电视开关、选台、点播
3、节能系统
设备：门磁、人体感应；功能：客人离房自动断电、空调恒温、按季节及时间段统计能耗、退房自动断电
4、开门系统
设备：酒店门锁；功能：开门、无卡取电、门所电量统计（低电量报警）、开门次数及开门人员统计
5、刷脸开门系统
设备：人脸识别摄像头；功能：刷脸开门
6、刷脸梯控系统
设备：人脸识别终端；功能：刷脸控制电梯引导楼层
智慧酒店比传统酒店好在哪里？
智慧酒店能解决传统弊端的哪些问题：手续办理流程繁琐；耗时太长；客房设备相互独立；客户整体体验感差；酒店管理人员任务繁重。
智慧酒店整合了大数据、人工智能、物联网等新的科技手段，致力于提供服务体验降低人力与能耗成本，通过智能化设施，从吸客、预定、登记、开门、入住、服务、退房等方面营造人本化环境，满足个性化需求。
1、智慧建筑：安全、舒适、便利的住宿环境
2、智慧管理：科学管理、降低能耗、降低运营成本
3、智慧服务：个性化服务、增强客户体验
4、智慧营销：粘性增强、推送
以上信息由专业从事酒店智能管理系统公司的中讯利邦于2024/4/17 13:14:11发布
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