什么才是智慧酒店呢?
随着科技的发展,智慧科技也在影响改变着我们的生活,那什么才是智慧酒店呢?
一、快捷入住
通过智能化软件服务平台,手机操作,提前预定酒店客房~
无需排队等待,人脸识别客房、快捷、方便,安心。
二、语音服务
当您享受舒适的休闲时光,灯光、窗帘、电视、空调……交给智能语音系统就够了,“小度小度~”,智能语音交互系统,可以轻松听懂您的言下之意……
三、智慧系统
智慧酒店的智能控制系统集智能语音交互系统,智慧集中酒店服务控制管理功能于一体,将客房的智能开关与计算机组网运行,完成对客房状态观察、服务请求、取电开关、人体感应、空调等用电设备进行实时的监测和控制。
智慧酒店相对于传统酒店有哪些优势呢?
1、智能化管理已经成为酒店业提高管理水平,获得新竞争优势的新出路,在未来的酒店竞争中,拥有一个完善的智能化系统的酒店,本身就是一个非常大的卖点。
2、新型的智慧酒店解决方案,改变了传统酒店的管理运营模式、资金运转模式,提升了酒店管理系统的水平和层次,大大降低了酒店连锁管理成本,提高了入住率。
智慧酒店系统组成
1、自定义场景系统
设备:场景面板;功能:明亮模式、睡眠模式、浪漫模式、阅读模式、晨起模式、夜起模式等,根据不同地域、不同的生活习惯、不同的酒店管理模式自定义配置。
2、大数据管理系统
设备:管理软件;功能:统计酒店能耗、用户习惯分析、设备在线分析及离线报警、飞房报警等。
3、预定系统
设备:小程序;功能:通过小程序入口,预定、支付、入住、服务、退房一体化。
4、控制系统
设备:小程序;功能通过小程序控制灯光、空调、窗帘、场景等系统
智慧酒店解决方案——智慧数字商圈
借助数字化、智能化的技术,帮助酒店带动周边商业体消费的非房收入,同时将酒店住客源源不断地带向周边商业体进行消费,实现业绩增量,双方形成有机联动、互利共赢,真正构成了一体化的数字商圈。
例如,以房间电视为载体,通过引入周边商业生态,将客房打造成覆盖衣食住行玩的全域大卖场。
智慧酒店解决方案——信息化管理平台
在对外服务上,酒店开始了智能化的升级,而在对内的管理工具上,酒店也开始向信息化、智能化方向迈进。
酒店用户总是偏向于便捷性、高、个性化、定制化的产品和服务。品牌的作用就在于地帮用户做出正确的选择,实现产品与需求的无缝链接。
为了选择更加符合自身定位的产品和服务去满足对标的客户群体,则需要通过获取更多的用户使用数据,通过对使用数据的详细分析才知道用户的需求到底是什么,从而在下一步通过需求设计、建设产品,所打造出来的产品才能更有针对性的销售出去。
品牌酒店也因此能够更加牢固的抓住和扩张自己的会员体系,以更多的数据提供了更为清晰的用户画像,细化管理策略,酒店才有可能在未来的竞争中处于。
以上信息由专业从事快捷酒店装修设计的中讯利邦于2024/4/22 13:40:33发布
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