1.1.2 处理时的注意事项1. 复印 / 打印 / 传真接收样本 ( 纸张信息 ) 和 Log 文件 ( 通信管理报告等 ) 等客户电子信息的处理。需要将样本带走以进行调查 / 分析时，请务必获得客户的许可。并告知客户不会用于其他用途。客户要求提交申请书时，应使用 [ 本公司信息安全规定：附件 15 [ 信息、保存信息 / 个人信息管理表 (IS-040e)]] 或依照客户的指示，以书面形式获得客户理解。2. 储存有的 PWB/eMMC 等的处理。传真的速拔号码 / 客户登记在设备上的 URL 等信息，是客户的重要信息。这些信息储存在机器内的 PWB/eMMC 等内部。使用时应充分注意。(1) 更换时，应将信息转移至新的 PWB/eMMC，并在进行丢弃处理之前清除信息，不露客户的重要信息。( 详情记载于第 4 章，第 5 章前言 )(2) 对于更换的零件而言，若该零件不是导致故障的原因，则必须将零件返回至机器的原位。( 因故障诊断等因素而暂时安装 / 拆下的零件，请在诊断时将其相关信息清除。)3. 有关维护时更改的与安全相关的 NVM 值。设定与测试轮询等相关的 NVM 时，作业完成后必须还原。( 例如：轮询的详情，请参照各机型通用的 FTO 2-202)4. 维修时，若要将本公司的设备连接至客户端的网络，则必须先通过负责人获得客户方信息系统管理员 ( 或负责人 ) 的许可。5. 处理时的其他注意事项除了上述 1 ～ 4 项以外，关于处理还需要注意其他事项。依照维修统括部 TS 统括 G 发行的 《为确保资产的安全，Do it now! Do it together!》，注意不露。
010-397 (01h) Heat Roll STS Disconnection Fail参照 BSD: CH10.3说明连续 3 次检测到判断 Fusing Unit 的 Thermistor 发生断线的 AD 值。注释010-397 有一个子代码，Code：0000000Xh(X = 字母数字字符 ) 与 fail 信息一起显示，根据不同代码采取不同的处理措施。务必查看 sub code(0Xh) 并进行处理。确认作业 关闭电源，确认 Fusing Unit 是否正确安装。 检查 Fusing Unit 与主机之间的 Drawer Connetor(DP600/DJ600) 是否 Pin 弯曲、异物混入、烧损等。 检查 Drive PWB 上的连接器 J414 是否正确连接。步骤关闭电源，然后拆下 Fusing Unit。注释务必在关闭电源后进行 Fusing Unit 的安装、拆卸。测量 Fusing Unit 的 DJ600S-7 Pin 和 DJ600S-8 Pin 之间的电阻。电阻是否为大？Y N检查以下电线的断线、短路或接触不良。 Fusing Unit DP600S-7 到 Drive PWB J414-11 之间。 Fusing Unit DP600S-8 到 Drive PWB J414-10 之间。若检查无问题，则更换 Drive PWB。(PL 18.2)更换 Fusing Unit。(PL 7.1)更换 Fusing Unit 后进入 CE 模式，在 Printer Diag >Parameter >Life >Fusing Unit Print Count 与 Fusing Unit Time Count 中执行 Initialize，对维护保养计数器进行初始化。
010-397 (0Ch) Fusing Cold Not Ready Return Time Fail参照 BSD: CH10.3说明低温 Not Ready 状态的复归时间已超规定时间。注释010-397 有一个子代码，Code：0000000Xh(X = 字母数字字符 ) 与 fail 信息一起显示，根据不同代码采取不同的处理措施。务必查看 sub code(0Xh) 并进行处理。原因 / 处理1. 关闭 / 打开电源。2. 关闭电源，检查以下项目。 Fusing Unit 安装不良。 Fusing Unit 与主机之间的 Drawer Connetor(DP600/DJ600) 是否 Pin 弯曲、异物混入、烧损等。 Fusing Unit DP600 到 LVPS J511 之间线路的断线、短路或接触不良。 Fusing Unit DP600S 到 Drive PWB J414 之间的电线是否断开、短路或接触不良。3. 检查后若无问题，则依序更换下列零件。 Fusing Unit (PL 7.1) LVPS (PL 18.3) Drive PWB (PL 18.2) ESS PWB (PL 18.2)4. 更换 Fusing Unit 后进入 CE 模式，在 Printer Diag >Parameter >Life >Fusing Unit Print Count 与 Fusing Unit Time Count 中执行 Initialize，对维护保养计数器进行初始化。
017-988 Scan Time Out参照 BSD: -说明检测到扫描开始时的超时。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键，或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。 将扫描对象安放好。 确认网络连接情况。 执行ScanToWSD(Web Services on Devices)时，重新启动Windows或在Windows上重新安装 WSD 设备。进行上述设置后，关闭 / 打开电源。若无法修复，则更换 ESS PWB。(PL 18.2)017-989 FAX Controller Error参照 BSD: -说明因为文件大小比缓冲区大，所以无法写入。( 即使继续写入文件，也无法读取。)原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键，或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。 等待直至传真可发送。或者，删除未发送的传真。 分割要发送的传真数据。或者将其变换成尺寸较小的格式。 安装新的 F/W。进行上述设置后，关闭 / 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。 FAX PWB (PL 18.5) ESS PWB (PL 18.2)
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