1.1.2 处理时的注意事项1. 复印 / 打印 / 传真接收样本 ( 纸张信息 ) 和 Log 文件 ( 通信管理报告等 ) 等客户电子信息的处理。需要将样本带走以进行调查 / 分析时，请务必获得客户的许可。并告知客户不会用于其他用途。客户要求提交申请书时，应使用 [ 本公司信息安全规定：附件 15 [ 信息、保存信息 / 个人信息管理表 (IS-040e)]] 或依照客户的指示，以书面形式获得客户理解。2. 储存有的 PWB/eMMC 等的处理。传真的速拔号码 / 客户登记在设备上的 URL 等信息，是客户的重要信息。这些信息储存在机器内的 PWB/eMMC 等内部。使用时应充分注意。(1) 更换时，应将信息转移至新的 PWB/eMMC，并在进行丢弃处理之前清除信息，不露客户的重要信息。( 详情记载于第 4 章，第 5 章前言 )(2) 对于更换的零件而言，若该零件不是导致故障的原因，则必须将零件返回至机器的原位。( 因故障诊断等因素而暂时安装 / 拆下的零件，请在诊断时将其相关信息清除。)3. 有关维护时更改的与安全相关的 NVM 值。设定与测试轮询等相关的 NVM 时，作业完成后必须还原。( 例如：轮询的详情，请参照各机型通用的 FTO 2-202)4. 维修时，若要将本公司的设备连接至客户端的网络，则必须先通过负责人获得客户方信息系统管理员 ( 或负责人 ) 的许可。5. 处理时的其他注意事项除了上述 1 ～ 4 项以外，关于处理还需要注意其他事项。依照维修统括部 TS 统括 G 发行的 《为确保资产的安全，Do it now! Do it together!》，注意不露。
010-397 (04h) Heat Roll NC Sensor Over Temperature Fail参照 BSD: CH10.3说明在 Fusing Unit 的 NC Sensor 上连续 10 次检测到规定值以上的温度。注释010-397 有一个子代码，Code：0000000Xh(X = 字母数字字符 ) 与 fail 信息一起显示，根据不同代码采取不同的处理措施。务必查看 sub code(0Xh) 并进行处理。确认作业 关闭电源，然后拆下 Fusing Unit。检查 Heat Roll 是否有异物、纸张卷附。 检查 Drive PWB 上的连接器 J414 是否正确连接。原因 / 处理依次更换以下零件，更换后仔细阅读注释，查看对应的 NVM，并将其清零。 LVPS (PL 18.3) 与 Fusing Unit (PL 7.1) Drive PWB (PL 18.2) ESS PWB (PL 18.2)注释若要修复此故障，请先排除故障的原因，再将 NVM[744-002] ( 高温异常检测记录 ) 的值归[0]，然后关闭再打开电源。 ! 注意如果只清除 NVM 而不排除原因，可能会再次失控并引起冒烟或起火，因此请务必在所有检查和处理完成后清除 NVM。此外，显示的数值与检测高温异常的传感器的关系如下所示。 0：正常 1：Fusing Unit NC Sensor 高温异常 2：Fusing Unit Thermistor 高温异常 3：Fusing Unit NC Sensor、Fusing Unit Thermistor 温度上升异常 更换 Fusing Unit 后进入 CE 模式，在 Printer Diag >Parameter >Life >Fusing Unit Print Count 与 Fusing Unit Time Count 中执行 Initialize，对维护保养计数器进行初始化。
016-504 POP Server Address Resolution Fail for Maillib参照 BSD: -说明检测到电子邮件 POP3 服务器名称解析错误。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键，或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。确认认 Internet Service 的 POP3 服务器设定是否正确。另外，确认 DNS 服务器设定是否正确。进行上述设置后，关闭 / 打开电源。若无法修复，则更换 ESS PWB。(PL 18.2)016-505 POP Authentication Fail for Maillib参照 BSD: -说明发送电子邮件时，无法登录 POP3 服务器。原因 / 处理按 [OK] 键或 [Close] 键，或在 Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。在 Internet Services中，确认 POP3 服务器的用户名和密码是否正确。进行上述设置后，关闭 / 打开电源。若无法修复，则更换 ESS PWB。(PL 18.2)
024-371 IOT-ESS Communication Fail参照 BSD: CH3.1说明IOT 与 ESS 之间发生通讯不良。原因 / 处理1. 关闭 / 打开电源。2. 安装的 F/W。3. 关闭电源，检查 ESS PWB J6 到 Drive PWB J1 之间的电线是否断开、短路或接触不良。4. 检查后若无问题，则依序更换下列零件。 Drive PWB (PL 18.2) ESS PWB (PL 18.2)024-950 Tray 1 No P参照 BSD: -说明Tray 1 中没有纸张。原因 / 处理检查以下项目。 放置的纸张尺寸是否正确。 使用规格外的纸张。 纸盘尺寸导杆不良。 Tray 1 Size Sensor (Analog Input[071-200]/Digital Input[071-104]) 的运作不良。(PL 9.1)检查后若无问题，则依序更换下列零件。 Drive PWB (PL 18.2) ESS PWB (PL 18.2)
以上信息由专业从事租赁复印机打印机的格物至善于2025/3/8 22:49:09发布
转载请注明来源：http://zhongqing.mf1288.com/cqgwzs-2846736570.html
